Regulamin sklepu

§1 Postanowienia Ogólne

1. Niniejsza polityka określa zasady sprzedaży oraz dostaw towarów zakupionych w sklepie internetowym MAX Japan – Sklep firmowy, działającym pod adresem internetowym https://max-japan.eu.
2. Adres siedziby sklepu: Armii Krajowej 44, 94-046 Łódź, Polska.
3. Sklep MAX Japan obsługuje klientów na terenie wszystkich krajów Unii Europejskiej.

§2 Składanie Zamówień

1. Zamówienia w sklepie internetowym MAX Japan mogą składać osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

2. Zamówienia można składać poprzez:

   • Stronę internetową sklepu: https://max-japan.eu,
   • E-mailem na adres: [email protected].

3. Proces składania zamówienia obejmuje:

   • Wybór produktów z oferty sklepu,
   • Dodanie wybranych produktów do koszyka,
   • Podanie danych osobowych i adresu dostawy,
   • Wybór metody płatności,
   • Potwierdzenie zamówienia.

4. Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.

§3 Ceny i Metody Płatności

1. Wszystkie ceny produktów podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w walucie euro (EUR).
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednakże zmiany te nie dotyczą zamówień złożonych przed datą wprowadzenia zmian.
3. Dostępne metody płatności:
   • Karta kredytowa/debetowa (Visa, MasterCard) [TYLKO STACJONARNIE],
   • Przelew bankowy,
   • Systemy płatności online PayNow.

§4 Realizacja Zamówień

1. Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w jak najkrótszym czasie.
2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, licząc od dnia potwierdzenia zamówienia.
3. W przypadku braku dostępności zamówionych produktów, sklep poinformuje klienta o opóźnieniu realizacji zamówienia i zaproponuje możliwe rozwiązania (np. częściowa realizacja zamówienia, zmiana zamówienia, anulowanie zamówienia).

§5 Dostawa

1. Sklep oferuje dostawę na terenie wszystkich krajów Unii Europejskiej.
2. Dostawy realizowane są przez profesjonalne firmy kurierskie.
3. Koszt dostawy jest uzależniony od wagi zamówienia oraz kraju dostawy i zostaje automatycznie obliczony podczas składania zamówienia.
4. Szacowany czas dostawy na terenie Unii Europejskiej wynosi od 3 do 7 dni roboczych.
5. Klient ma możliwość śledzenia statusu przesyłki za pomocą numeru trackingowego, który otrzyma w e-mailu potwierdzającym wysyłkę.

§6 Odbiór Przesyłki

1. Przy odbiorze przesyłki klient powinien sprawdzić stan opakowania. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, należy spisać protokół szkody w obecności kuriera oraz niezwłocznie skontaktować się ze sklepem.
2. W przypadku nieobecności klienta pod wskazanym adresem dostawy, kurier podejmie próbę ponownej dostawy lub pozostawi przesyłkę w najbliższym punkcie odbioru. Informacje o próbie doręczenia lub miejscu odbioru zostaną przekazane klientowi przez firmę kurierską.

§7 Postanowienia Końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką mają zastosowanie przepisy prawa polskiego oraz unijnego.